Ateliers de professionnalisation

Modules :

- recherche de stage ;

- la presse ; les différents genres de la presse ; des revues de presse avec un article, puis deux, puis trois...

- l'interculturalité : présentation d'une entreprise, d'une destination de stage ; culture d'entreprise, culture nationale ou régionale.

- le multimédia : réaliser un reportage audio, une interview, une fiction sonore, un roman-photo.

- l'expression verbale et non-verbale : Time's Up, Mimes, jeux de rôle, exercices théâtraux, dialogues au téléphone. Scènes de la vie quotidienne.

- l'expression écrite : l'orthographe, la syntaxe.

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Se présenter

Oral

Deux slogans

1. Quels slogans célèbres connaissez-vous ? Comment vantent-ils les qualités d'un produit/d'une marque ?

2. A partir d'une liste de vos qualités, écrivez un slogan qui vous ressemble. Soyez créatifs !

3. Écrivez un second slogan qui présente vos défauts d'une façon positive.

Un acrostiche

Écrivez, pour vous présenter, un acrostiche à partir de votre nom.

"J'ai deux passions"

1. Se présenter : regardez la présentation de Fleur Portier et Emilie Conty (Entretien de stage: 6 secrets pour convaincre) de 20'40 à 26'20.

2. "J'ai deux passions..." Présentez-vous en indiquant deux de vos passions, une vraie et une fausse.

Une petite annonce

Rédigez une petite annonce originale qui mette en avant un savoir-faire, une capacité ou un service que vous pourriez rendre à une personne.

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L'entretien

Oral

1. Si vous avez déjà eu des entretiens, y a-t-il eu un qui vous a marqué ? Pourquoi ?

2. Si vous n'avez pas encore eu d'entretiens, qu'est-ce que vous appréhendez ?

Observation

Soit le film The devil wears Prada, de 7'21 à 10'.. Quelles sont les qualités et les défauts de la candidate ?

Pistes

The Devil wears Prada, 2006.

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L'entretien

Oral

Soit les projets ci-contre. Selon vous, quelles compétences sont nécessaires pour le mener à bien ?

Réaliser une brochure qui présente l'école XXX et la ville d'Angers aux étudiants étrangers.

Dépouiller une enquête d'opinion réalisée lors des présentations de l'école XXX.

Préparer les portes ouvertes du centre de formation de XXX d'Angers.

Archiver sous forme numérique les dossiers papiers du cabinet d'assurances XXX.

Faire le point sur les formations suivies par chaque salarié.

Préparer la 1/2 journée des voeux du directeur pour la nouvelle année.

Oral

À deux, simulez un entretien de stage. Inspirez-vous, pour le rôle de recruteur, des questions ci-dessous.

Pourquoi est-ce que vous avez choisi cette offre/cette entreprise ?

Qu'est-ce que vous pensez apporter à notre entreprise ?

Qu'est-ce que vous attendez d'un manager/d'une équipe/d'une entreprise ?

Quelles qualités sont nécessaires, selon vous, pour ce poste ?

J'ai besoin de quelqu'un pour... Est-ce que vous pensez que vous avez les compétences ?

Quelles sont vos ambitions ?

Quel(s) défaut(s) est-ce que vous aimeriez corriger ?

Parlez-moi de votre parcours : pourquoi ce choix d'études ?

Qu'est-ce que vos expériences professionnelles vous ont appris ?

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L'entretien

Oral

1. Observez l'intervention de Kelly McGonigal : 'Comment faire du stress votre ami'.

a. Est-ce que le stress est mauvais ?

b. Comment se manifeste-t-il ?

c. Quelles en sont les bénéfices ?

d. Comment mieux le supporter ?

2. Simulez un entretien de recrutement. Le recruteur jouera le caractère indiqué sur la carte.

L'inquisiteur

Celui qui pose beaucoup de questions très précises.

Le blasé

Celui qui regarde son téléphone et qui baille.

Le silencieux

Celui qui parle très peu.

Le méprisant

Celui qui lève les yeux au ciel et soupire.

Le grincheux

Celui qui ne fait que des remarques négatives et des critiques

Le paranoïaque

Celui qui met en doute toutes vos réponses.

Le rigide

Celui pour qui il n'y a qu'une seule bonne façon de faire les choses : la sienne.

L'enthousiaste

Celui qui vous donne tout de suite une multitude de tâches à faire

L'hyperactif

Celui qui fait 10 choses en parallèle avec l'entretien.

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Le métier d'assistant(e)

Observation

Soit le film The devil wears Prada, de 15'30 à 17'.

1. À quels défis est confrontée la jeune assistante jouée par Anne Hathaway ?

2. De quelles compétences cette jeune femme a-t-elle besoin pour réussir ?

Pistes

Lecture

En vous appuyant sur le texte ci-contre, répondez aux questions suivantes.

1. Y a-t-il des règles en matière d'habillement dans le monde professionnel ?

2. Quels sont les arguments en faveur d'un code vestimentaire en entreprise ? Quels sont les arguments contre ?

3. Selon vous, le code vestimentaire est-il une bonne chose en entreprise ?

Prolongement

Regardez la courte vidéo de France Info, "Tenue au travail : qu'est-ce qui est autorisé ?" (24/02/2015).

Qu'est-ce que vous en retenez ?

Comment décrypter le dresscode de son entreprise ?

Tailleur pantalon ou jean et derbies ? S'habiller pour aller travailler est source de nombreux dilemmes. Avis et témoignages pour aider à s'approprier le dresscode de son entreprise.

"Comment s'habiller pour un entretien d'embauche ?" ; "Comment s'habiller pour un rendez-vous professionnel ?" ; "Comment s'habiller pour demander une promotion ?"... Les requêtes concernant le vestiaire professionnel fusent sur les moteurs de recherche. Et pour cause : se vêtir pour se rendre au bureau peut vite devenir un casse-tête dès lors que l'on n'a pas à endosser un uniforme au sens propre du terme.

"Les codes ont évolués au travail, commente Marion Darrieutort, CEO de l'agence de communication Elan Edelman. Les dirigeantes que je rencontre assument désormais leur style, tout en veillant à respecter les règles tacites de leur entreprise." Pour composer son vestiaire professionnel, des normes sont en effet à respecter. Toute la difficulté réside dans la capacité de chacun à en percevoir les contours.

Une réglementation évasive, des codes tacites

Malheureusement, sur le plan juridique, aucune réglementation ne nous aide de manière précise. "Quel risque j'encours si j'arrive en jean déchiré au bureau ?", peut-on par exemple se demander. "Chaque entreprise a un règlement intérieur, indique Antoine Daviau, juriste dans un cabinet de conseil nantais, mais le plus souvent, il stipule exclusivement des éléments les plus généraux possibles sur les critères d'habillement et il peut être volontairement évasif, afin de permettre une palette d'actions. Chaque entreprise peut le rédiger à sa manière, de façon à être la plus proche de ce qu'elle cherche à faire transparaître. La restriction doit être justifiée par l'emploi et les missions."

Ce règlement pose le cadre d'un accord qui reste tacite entre l'employé et l'employeur, indiquant surtout au premier de se présenter en "tenue correcte" sur son lieu de travail. Des directives floues et dont la signification différera selon les corps de métiers : porter un jean troué lors d'une réunion interne dans le secteur bancaire sera très mal vu et portera atteinte à l'image et au professionnalisme de l'employé. Face à la même tenue, d'autres professions moins attachées aux statuts seront plus tolérantes. [...]

Une affaire de bon sens

"Pour qu'il y ait sanction, il faut qu'il y ait règle", souligne toutefois le juriste. Un employé se présentant en tenue dite "trop décontractée" ou "indécente" ne pourra se voir licencié. "Cependant, s'il a été en contact avec le public ou en représentation, il pourrait avoir porté atteinte à l'image de son entreprise avec une tenue que l'employeur pourra considéré comme négligée et cela peut être sanctionné, car c'est son entreprise, sa loi, ses règles." Ces sanctions seront déterminées par les manquements au règlement intérieur de chaque entreprise, qui sont définis par les articles L1321-1 et suivants du Code du travail.

Alessandra, 25 ans, cadre dans une multinationale de la grande consommation, a trouvé ses marques assez naturellement. "A partir du moment on nous sommes présentables, nous n'avons pas de règles strictes quant au dresscode. C'est aussi une affaire de bon sens: on ne va pas venir en tongs, mais en jean, oui. Dans mon secteur, le style n'a pas vraiment d'incidence sur la carrière. En revanche, lorsque je pars en rendez-vous extérieur, je soigne mon apparence et j'enfile une robe neutre et des talons."

Affirmer sa personnalité sans choquer

Marion Darrieutort, aujourd'hui PDG, avait trouvé une technique pour être plus facilement "raccord" lorsqu'elle était jeune consultante en communication. Elle s'était mise à identifier le style des dirigeants des agences pour qui elle travaillait, ainsi que celui des personnes influentes dans l'entreprise. "On les repère à leur attitude, indique-t-elle. Ce sont souvent des gens qui osent et qui affirment leur personnalité sans choquer. Ce sont aussi eux qui seront à l'origine de micro-tendances dans l'entreprise."

Style de pantalon, longueur de jupes, matières: ils deviennent une source d'inspiration pour composer son propre vestiaire professionnel. "Quand on démarre dans la vie active, on vous apprend à entrer dans le moule et à copier les standards en place", analyse-t-elle.

Accepter de se laisser guider

Lorsque son supérieur lui recommande de s'attacher les cheveux pour leurs rendez-vous avec des représentants du monde de la banque, Marion Darrieutort -à l'épaisse chevelure bouclée- se sent attaquée et affirme qu'elle peut faire bonne impression en restant elle-même. "Pourtant, dans un monde du travail qui juge sur les apparences, les conseils de mon chef étaient remplis de bienveillance. Plutôt que de brandir la carte de la personnalité, mieux vaut accepter de se laisser guider pour comprendre les codes", reconnaît-elle avec le recul. Son conseil: accepter les compromis, afin de pouvoir ensuite distiller peu à peu des éléments de sa personnalité.

Ce sont les consensus qu'a également dû s'imposer depuis quelques mois Julie, 23 ans, assistante dans une grande maison d'édition. Adepte des talons dorés, des turbans et des robes colorées à la ville, elle a délibérément opté pour des tenues plus sobres au bureau. "Même si ça ne correspond pas à mon style habituel, je me sens plus forte dedans, plus sûre de moi. Je ne m'impose pas le tailleur et les talons, mais si je mets un jean, je ne me permets pas d'arriver sans être impeccablement coiffée et maquillée. J'évite aussi les vêtements tape-à-l'oeil, car l'entreprise est fondée sur une image de stabilité et de classicisme." [...]

Se différencier en respectant les codes

Si la jeune femme semble s'être accommodée des codes classiques de son entreprise, cela ne l'empêche pas de redouter l'arrivée de l'été. "J'aime porter des shorts, des sandales et je crains d'être limitée dans mes choix vestimentaires. Je vais donc appliquer la stratégie que j'avais mise en place lors de mon arrivée: je vais observer les changements de tenues de mes collègues avant de me lancer."

Pour Romane, 28 ans, analyste financier, le port de "l'uniforme" a aussi de bons côtés. "Quand j'enfile mon tailleur, cela me met directement en condition de travail et me donne confiance en mes capacités professionnelles. C'est comme pour l'orthographe, estime-t-elle. On se doit d'être impeccable, sans quoi on risque de passer pour quelqu'un qui n'est pas sérieux." Pour la jeune femme, porter ce tailleur lui donne l'impression de mieux ressentir ses responsabilités, tout en se donnant les moyens de réussir.

"En France, si vous voulez être écouté, il faut cocher certaines cases pour montrer que vous êtes intégré, juge Marion Darrieutort. A chacun de trouver le juste milieu pour être dans la 'normalité' tout en laissant sa personnalité s'exprimer." A ses yeux, plus on parvient à se différencier en respectant les codes qu'on aura identifiés, plus on s'affirme dans le leadership.

"Ne pas attendre d'évoluer pour avoir de l'audace"

Adepte du pas de côté, la femme d'affaires parisienne voit son look qualifié de "corporate glam" ou "punk corporate" par son équipe. Elle reconnaît toutefois qu'il est plus aisé de prendre des libertés lorsque l'on est dirigeante. "Je me suis rendu compte que plus on franchit des étapes, plus les bastions tombent, concède-t-elle. Mais je suis persuadée qu'il ne faut pas attendre d'évoluer pour avoir de l'audace. Affirmer mon style, même si les vêtements ne font pas tout, m'a aidé à avoir confiance en moi et à évoluer professionnellement." Selon elle, les clients qu'elle conseille achètent aussi sa personnalité.

Évoluer dans un environnement masculin n'est toutefois pas de tout repos. Marion Darrieutort a ainsi choisi d'éviter les jupes et les chemises décolletées. "Je n'assume pas. Je fais attention au regard de l'autre et je veux être jugée sur mes compétences, même avec l'expérience que j'ai. Quand j'étais plus jeune, j'ai eu des réflexions masculines. Par souci de crédibilité, j'ai fait en sorte de ne plus détonner." Le prix à payer pour qu'elle puisse travailler tranquillement sans que ses vêtements ne créent d'interférences.

Muriel de Saint Sauveur, présidente de WomenMasterclass, société de conseil en leadership au féminin, estime tout de même que les choses ont évolué. "Lorsqu'on est jeune, on veut paraître sérieuse pour être respectée, mais je pense qu'on a dépassé ce stade. Le professionnalisme n'est plus dans la longueur de la jupe, mais dans le soin de son allure et de sa tenue." On fait donc attention aux détails -une coiffure sobre, un maquillage discret, de belles matières et des coupes soignées- mais surtout à sa façon de se tenir et de parler.

Le cas périlleux du casual Friday

Enfin demeure le cas particulier du casual Friday, ce jour où les hommes se passent de cravate et les femmes d'une chemise trop stricte, inventé pour s'émanciper des codes le jour précédant le week-end. Dans sa maison d'édition, Julie déplore toutefois la différence peu visible entre les tenues de la semaine et celle du vendredi, prétendument plus libre.

"J'ai croisé des gens en baskets, mais rarement et uniquement parmi les plus jeunes employés. Leur tenue restait cependant très propre sur soi, très lisse. Personnellement, je me limite à un rouge à lèvres vif ou à mes bottines dorées. Tant que le reste de la tenue est sobre, je sais que ça passe."

C'est là toute la complexité de jongler entre une apparente décontraction et la très floue "tenue correcte exigée", le vendredi comme tous les autres jours de la semaine.

Marie-Caroline Bougère, L'Express, 09/04/2017.

Mod_02/at_02

Radio : les formats courts

Recherche

Cherchez sur le site de France Inter un exemple de chacun des genres radiophoniques ci-contre. Choisissez-en un que vous ferez écouter et dont vous expliquerez précisément les caractéristiques et la finalité.

Pistes

Le genre Les caractéristiques L'intérêt Les limites
Le micro-trottoir (24h dans une rédaction > radio > 22. Vox Pop ou micro-trottoir)
Le papier radio (24h dans une rédaction > radio > 23. Le papier radio)
Le portrait
Le son (24h dans une rédaction > radio > 20. Le son)

Rappel : Les formats courts

Le lancement

Le lancement est un texte rédigé par le présentateur pour introduire un sujet. Il comprend : 1) une phrase d'accroche qui contient l’information nouvelle ; 2) des informations complémentaires (5 W) ; 3) la phrase qui présente l’angle sous lequel le sujet a été traité. [Écriture + enregistrement]

Le micro-trottoir

Un micro-trottoir est un document sonore qui regroupe, grâce à un montage, les réponses d’une série de personnes ordinaires interrogées dans un lieu public à une même question. [Enregistrement + montage]

Le papier radio

Le papier radio est le texte que le journaliste écrit et lit dans sa voix. Il a une structure : un début, un milieu, une fin. Une phrase d’accroche, une chute. [Écriture + enregistrement]

Le son

Le son est un extrait d’interview, qui a été recoupé et remonté pour correspondre à la durée attendue. C'est un concentré, débarrassé des hésitations et des redites. [Écriture + enregistrement + montage]

Mod_02/at_03

Radio : zoom sur l'assistant de manager

Projet

Vous présentez le métier d'assistant en utilisant des formats radiophoniques courts et en suivant la démarche ci-contre.

Chacun de ces formats doit faire entre 1 minute et 1 minute 30.

1. C'est un travail par binôme. Mais avant de vous séparer en binômes, vous vous concerterez au sein du groupe pour fixer une répartition qui permette de varier les formes et les angles. Un exemple de répartition :

1. Lancement et transitions : pourquoi parler du métier d'AM ?

2. Micro-trottoir : qu'est-ce que les gens savent du métier d'AM ?

3. Papier : le métier d'AM, ses difficultés, ses enjeux, son intérêt ;

4. Extraits de dialogue entre Andy et Miranda Priestly tirés de The Devil wears Prada ;

5. Portrait : Andrea "Andy" Sachs, AM de Miranda Priestly (The Devil wears Prada) ;

6. Son : interview d'une étudiante en formation d'AM ;

2. Par binôme, vous réaliserez les enregistrements attendus en vous aidant du planning ci-dessous.

19/11 26/11
Lancement et transitions

Écriture et répétitions

Enregistrement

Micro-trottoir

Enregistrement

Montage

Papier

Écriture et répétitions

Enregistrement

Extraits de films

Montage

Montage

Portrait

Écriture et répétitions

Enregistrement

Son

Écriture et enregistrement

Montage

Conseils

L'écriture

Veillez à ce que votre écriture soit accrocheuse, en particulier au début de chaque papier. Utilisez le présent. Rédigez des phrases courtes. Contentez-vous des faits. Pendant que vous écrivez, murmurez vos phrases. Vous allez voir que vous trouverez un style simple qui s’approche de votre manière de parler. Quand vous avez écrit votre texte, relisez-le à voix haute. Si le résultat ne vous plaît pas, modifiez le texte.

L'enregistrement

Première règle : s’adresser à quelqu’un. En radio on parle plus lentement que dans la vie. Avant de passer à l’antenne : relisez à haute voix votre journal, votre flash, votre papier. On parle à 20 centimètres du micro.

Le montage

Une fois le ou les enregistrements effectués, il faut parfois faire un travail de montage, suivant l'exercice. Utilisez pour cela le logiciel Audacity ou un éditeur en ligne comme audio-joiner. Vous exporterez vos enregistrements en WAV ou MP3, et vous les enregistrerez sur e-lyco sous le nom ETUDIANT01_ETUDIANT02.

Mod_02/at_04

Zoom sur un métier :
assistant de manager

Réalisation

Par exemple

1. Micro-trottoir : qu'est-ce qu'un assistant de manager, ou office manager ? Quelles compétences sont requises ? Quelle formation ? (1 minute)

2. Papier : la formation d'AM, exigeante mais indispensable (1 minute) ;

3. Portrait : Andrea "Andy" Sachs, AM de Miranda Priestly (The Devil wears Prada) (1 minute) ;

4. Papier : la diversité du métier et des missions d'AM (1 minute) ;

5. Interview : débuter dans la carrière d'AM (1 minute) ;

Atelier 01

Time's up

Cartes

curriculum vitae

bureautique

check-list

agenda

administratif

gestion de projet

écoute active

ressources humaines

résolution de problème

collaboratif

décision

relation

information

hiérarchie

culture d'entreprise

international

curiosité

confiance

empathie

performance

gestion du temps

réactivité

tableau de bord

qualité de vie

flexibilité

image

confidentialité

solidarité

négociation

management

esprit d'équipe

gestion du stress

interface

veille

recrutement

formation

Atelier 04

Communiquer à l'oral - La confiance en soi

Oral

Le manager vous demande de prendre la parole au cours d'une réunion de service pour :

- présenter les nouveaux horaires définis par la direction ;

- présenter la nouvelle charte graphique de l'entreprise.

La réunion est en cours. On vous donne la parole.

Une prise de parole réussie
Une bonne préparation

Vous devez vous informer sur le contexte, le cadre, le public ; définir l'objectif de votre prise de parole, organiser votre propos, préparer vos supports.

La majorité des questions peuvent être anticipées : définition des mots techniques, des sigles, précisions dans les chiffres, logique d'un argument, etc.

Seul, ou avec quelqu'un, vous pouvez faire un 'filage' de votre prise de parole. Ce filage eut aussi être mental.

Avant la prise de parole

Trouvez des moyens de vous détendre, par exemple des exercices de décontraction, un travail sur la respiration ventrale, etc.

Les pensées positives réalistes rassurent et permettent de limiter le trac : "je me suis préparé, j'ai répété, je suis prêt", "aucune erreur n'est irréparable", "je connais bien mon sujet et je peux bien le présenter." Évitez le défaitisme et le pessimisme, qui vous feront perdre vos moyens.

Au début de la prise de parole

La plupart du temps, en réunion, les participants sont assis. Dans ce cas, on s'assied le dos droit, face au groupe.

En revanche, les exposés se font le plus souvent debout : la voix porte mieux, on peut écrire sur un paperboard ou commenter les supports visuels. Dans ce cas, le corps de l'orateur doit être stable et face au groupe. Attention à ne pas basculer sans cesse d'un pied sur l'autre.

Pour éviter que les mains ne s'agitent nerveusement ou ne se savonnent, il vaut mieux les poser les mains sur un support fixe, ou les joindre.

Les regards doivent porter vers les participants, calmement, sans oublier personne.

À éviter À privilégier

"Je vais essayer d'être bref pour ne pas vous ennuyer"

"Je vais vous donner des informations qui vous seront utiles."

"Je ne vais pas vous prendre trop de temps"

"Je vais vous parler de... pendant 10 minutes."

"Je n'ai pas l'habitude de parler en public."

"Je suis très heureux de pouvoir vous parler aujourd'hui de..."

"Je n'ai pas eu le temps de bien préparer mon intervention."

"Pour mieux répondre à vos préoccupations, je vous propose de commencer par écouter vos questions."

Des phrases négatives, des excuses

Des phrases affirmatives.

Atelier 05

Communiquer à l'oral - Le corps

Observation

1. Qu'est-ce qui fait la force de conviction de ce discours ?

2. Quelle image l'orateur donne-t-il de lui-même ? Comment ?

3. Quelles sont les réactions du public ?

Oral

Le manager vous demande de prendre la parole au cours d'une réunion de service pour :

- présenter les décisions prises à propos des portes ouvertes de l'école ;

- animer un remue-méninges sur les moyens de réduire le stress dans l'entreprise ;

- faire le point sur les dossiers en cours.

La réunion est en cours. On vous donne la parole.

Partie du corps Positions, mouvements, gestes à éviter Positions, mouvements, gestes à privilégier
Les jambes et les pieds

Balancement d'avant en arrière, balancement latéral : le geste provoque l'inconfort de l'auditeur, qui y lit un malaise.

Battement des pieds : le geste, volontaire ou non, exprime l'impatience.

Déplacements, quand on est debout : ils donnent de la vie et du mouvement à un exposé. Les déplacements doivent être calmes et réguliers.

Le haut du corps

En arrière, affalé, recroquevillé.

Droit ou incliné vers l'avant.

Les bras et les mains

Les bras croisés évoquent une forme de repli sur soi.

Gestes parasites : mains qui savonnent, qui tremblent, qui tripotent un objet.

Gestes d'autocontact (se toucher le visage, les cheveux, etc.) : ce sont des gestes qui expriment la nervosité.

Gestes oratoires : ils ponctuent votre discours et établissent une relation avec l'auditeur : mains ouvertes, pince pouce-index, etc.

La tête et le visage

Tête baissée ou menton relevé.

Les lèvres pincées, les sourcils froncés évoquent des formes de refus.

Tête droite, sourire, regard direct : prenez le temps de poser votre regard sur les différents participants, sans hâte, mais en changeant régulièrement.

Fiches

Situations de communication

Oral

Votre manager vous a demandé de trouver un restaurant pouvant accueillir toute l'équipe de l'entreprise SOVEDUR (Trélazé), soit 17 personnes, pour le mercredi 23 décembre, midi.

Convoqué dans son bureau le mardi à 10h, vous entrez pour lui présenter le résultat de vos recherches.

Il est en compagnie du directeur commercial.

C'est votre jour de chance ! Vous serez

Vous souhaitez.

C'est votre jour de chance ! Vous serez

Vous souhaitez.

C'est votre jour de chance ! Vous serez

Vous avez à coeur de.

Coach de

Vous aidez à se préparer : argumentaire, réaction face au public, caractère, etc.

Coach de

Vous aidez à se préparer : argumentaire, réaction face au public, caractère, etc.

Coach du

Vous aidez à se préparer : argumentaire, réaction face au public, caractère, etc.

Observateur

Vous êtes attentif à la façon dont argumente : comment il prend la parole, comment il réagit aux critiques... Est-ce qu'il est convaincant ?

Observateur

Vous êtes attentif à la façon dont argumente : comment il prend la parole, comment il réagit aux critiques... Est-ce qu'il est convaincant ?

Observateur

Vous êtes attentif à la façon dont argumente : comment il prend la parole, comment il réagit aux critiques... Est-ce qu'il est convaincant ?

Secrétaire

Vous notez les arguments et les exemples utilisés par .

Secrétaire

Vous notez les arguments et les exemples utilisés par .

Secrétaire

Vous notez les arguments et les exemples utilisés par .

Oral

Tous les ans, le directeur du site de l'usine SOTRIX (Saint-Barthélémy d'Anjou) présente ses voeux au personnel. Cet évènement est un moment de convivialité devenu un rituel dans l'entreprise.

Cette année, le directeur aimerait changer, et vous demande de proposer différents scénarios.

Convoqué dans son bureau le mardi à 10h, vous entrez pour lui présenter le résultat de vos recherches.

Il est en compagnie du directeur commercial.

C'est votre jour de chance ! Vous serez

Vous souhaitez.

C'est votre jour de chance ! Vous serez

Vous souhaitez.

C'est votre jour de chance ! Vous serez

Vous avez à coeur de.

Coach de

Vous aidez à se préparer : argumentaire, réaction face au public, caractère, etc.

Coach de

Vous aidez à se préparer : argumentaire, réaction face au public, caractère, etc.

Coach du

Vous aidez à se préparer : argumentaire, réaction face au public, caractère, etc.

Observateur

Vous êtes attentif à la façon dont argumente : comment il prend la parole, comment il réagit aux critiques... Est-ce qu'il est convaincant ?

Observateur

Vous êtes attentif à la façon dont argumente : comment il prend la parole, comment il réagit aux critiques... Est-ce qu'il est convaincant ?

Observateur

Vous êtes attentif à la façon dont argumente : comment il prend la parole, comment il réagit aux critiques... Est-ce qu'il est convaincant ?

Secrétaire

Vous notez les arguments et les exemples utilisés par .

Secrétaire

Vous notez les arguments et les exemples utilisés par .

Secrétaire

Vous notez les arguments et les exemples utilisés par .

Oral

La directrice de l'Union régionale Solidarité Femmes (Angers) souhaiterait créer un poste avec une personne en mission de service civique.

Elle vous demande de vous renseigner et de lui présenter les différentes possibilités.

Convoqué dans son bureau le mardi à 10h, vous entrez pour lui présenter le résultat de vos recherches.

Elle est en compagnie d'une des assistantes sociales.

C'est votre jour de chance ! Vous serez

Vous souhaitez.

C'est votre jour de chance ! Vous serez

Vous souhaitez.

C'est votre jour de chance ! Vous serez

Vous avez à coeur de.

Coach de

Vous aidez à se préparer : argumentaire, réaction face au public, caractère, etc.

Coach de

Vous aidez à se préparer : argumentaire, réaction face au public, caractère, etc.

Coach du

Vous aidez à se préparer : argumentaire, réaction face au public, caractère, etc.

Observateur

Vous êtes attentif à la façon dont argumente : comment il prend la parole, comment il réagit aux critiques... Est-ce qu'il est convaincant ?

Observateur

Vous êtes attentif à la façon dont argumente : comment il prend la parole, comment il réagit aux critiques... Est-ce qu'il est convaincant ?

Observateur

Vous êtes attentif à la façon dont argumente : comment il prend la parole, comment il réagit aux critiques... Est-ce qu'il est convaincant ?

Secrétaire

Vous notez les arguments et les exemples utilisés par .

Secrétaire

Vous notez les arguments et les exemples utilisés par .

Secrétaire

Vous notez les arguments et les exemples utilisés par .

Débriefing

Les observateurs commentent le jeu des acteurs et évaluent l'efficacité argumentative de chacun.

Les secrétaires rappellent l'argumentaire utilisé par chacun des personnages. Les autres élèves prennent en note.